بإتمام طلب الحجز تكون قد رافقت على الشروط التالية:
- كل حجز يمنح مكان واحد فقط وفرصة دخول مرة واحدة فقط للمرفق خلال زيارتكم, يمكن أن تحتوي الفاتورة الواحدة على أكثر من حجز واحد.
- يتوجب على صاحب الحجز التواجد 10 دقائق على الأقل قبل وقت بدء الحجز.
- صاحب الحجز الذي يتأخر عن وقت بدء الحجز فإنه لايملك أي ضمان لدخول مرفق الحجز, وعلى أي حال ستبذل الشركة أفضل جهد ولكن بدون ضمانات لتنسيق دخول صاحب الحجز وإن حصل ذلك فسيكون الدخول فقط خلال نفس فترة الحجز الخاصة بصاحب الحجز.
- في حالة وصول صاحب الحجز بعد انتهاء فترة الحجز بالكامل فإنه لاتوجد ضمانات إطلاقا لدخوله إلى مرفق الحجز, وفي هذه الحالة فإن احتمالية الدخول إلى المرفق بنفس الحجز تكون ضئيلة جدا.
- الاسترداد النقدي ممكن فقط حتى 48 ساعة قبل موعد الحجز. وبعد هذا الوقت لايسمح بالاسترداد النقدي.
- الشركة غير مسؤولة نهائيا عن أي إصابات أو حوادث تنتج بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدام هذا الحجز, ويقر مستخدم/صاحب الحجز أنه يستخدم هذا الحجز تحت مسؤوليته(م) الشخصية.
- قبل دخول المرفق يتوجب على العميل الإطلاع على القواعد والتعليمات المكتوبة في المرفق.
- لايسمح بالمأكولات والمشروبات داخل منطقة المرفق.
- المتعلقات الشخصية وسلامتها هي تحت مسؤولية صاحب الحجز, الشركة لاتتحمل أي مسؤولية عن تلف أو ضياع أي متعلقات خاصة بصاحب الحجز.
- في حالة الحجوزات المتعلقة بمرفق الزحلاقية فإنه لايسمح حاليا بدخول الأفراد الأقل من 14 سنة. وفي حالة قام صاحب الحجز بحجز تذكرة لشخص تحت عمر 14 سنة فإنه لن يسمح له بالدخول, والاسترداد النقدي للتذكرة ممكن فقط قبل 48 ساعة على الأفل من موعد الحجز.
- المدير المخول من الشركة هو صاحب الكلمة الفاصلة في جميع التعليمات والاختلافات داخل مرفق الحجز.
- سوف تصل لك فاتورة على الإيميل تحتوي على QR كود سوف يتوجب عليك إظهارها لكي تتمكن من استخدام الحجز.
- إن اختلاق أو التسبب في المشاكل مع باقي الزوار أو الموظفين قد يعرضك للإخراج من مرفق الحجز. ولن يكون هناك استرداد نقدي لمثل هذه الحالات
